Última actualización: 23 de abril de 2026

HokoFit™ opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra premium (los "Servicios"). HokoFit™ cuenta con la tecnología de Shopify, lo que nos permite prestarle los Servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visita, utiliza o realiza una compra u otra transacción utilizando los Servicios, o cuando se comunica con nosotros de cualquier otra forma.

Por favor, lea atentamente esta Política de Privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce que ha leído esta Política de Privacidad y comprende la recopilación, el uso y la divulgación de su información tal como se describe en este documento.

1. Información Personal que Recopilamos o Procesamos

Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a aquella información que lo identifica o que puede vincularse razonablemente con usted. Podemos recopilar:

• Datos de contacto: Nombre, dirección, dirección de facturación/envío, número de teléfono y correo electrónico.

• Información financiera: Información de tarjetas de pago y detalles de las transacciones bancarias.

• Información de la cuenta: Nombre de usuario, contraseña y preferencias guardadas.

• Información de transacciones: Artículos visualizados, actividad del carrito de compra e historial de pedidos.

• Información del dispositivo y uso: Dirección IP, tipo de navegador y datos de interacción con la web.

2. Cómo Utilizamos su Información Personal

• Proporcionar y mejorar los Servicios: Para procesar pagos, gestionar y enviar los pedidos, y personalizar su experiencia de compra premium.

• Marketing: Para enviar comunicaciones promocionales sobre nuestros nuevos cinturones elásticos y accesorios (puede cancelar su suscripción en cualquier momento).

• Seguridad y prevención del fraude: Para autenticar cuentas y garantizar un entorno de pago totalmente seguro para todos los usuarios.

• Motivos legales: Para cumplir con las leyes aplicables y hacer cumplir nuestros términos de servicio.

3. Cómo Divulgamos la Información Personal

Podemos divulgar su información a:

• Shopify y otros proveedores que prestan servicios esenciales en nuestro nombre, tales como empresas de transporte/logística y herramientas de analítica web.

• Socios comerciales y de marketing para el desarrollo de publicidad personalizada y el posicionamiento exclusivo de la marca.

• Autoridades judiciales o policiales cuando lo exijan los procesos legales vigentes o para proteger nuestros intereses profesionales legítimos.

4. Relación con Shopify

Los Servicios están alojados en la plataforma Shopify. Shopify recopila y procesa información con el fin de optimizar el rendimiento de los Servicios. Para obtener más detalles al respecto, puede visitar la Política de Privacidad del Consumidor de Shopify.

5. Datos de Menores

Los Servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos a sabiendas información personal de personas que no hayan alcanzado la mayoría de edad legal.

6. Sus Derechos y Opciones

Dependiendo del lugar donde resida, usted puede tener derecho a:

• Acceder, eliminar o corregir su información personal almacenada en nuestra base de datos.

• Autoexcluirse (Opt-out) de la venta o el intercambio de datos destinados a campañas de publicidad dirigida.

• Retirar el consentimiento para el procesamiento de sus datos en cualquier momento.

7. Transferencias Internacionales

Su información personal puede ser transferida y procesada fuera de su país de residencia, incluidos los Estados Unidos y Canadá, con el único fin de garantizar la eficiencia y calidad del servicio global.

CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre esta Política de Privacidad, o si desea ejercer cualquiera de los derechos que le asisten, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en:

• Email: hokofit@hotmail.com

• Dirección: Carrer de l'Explorador Andrés 20, València, V, 46022, ES

A los efectos de las leyes de protección de datos aplicables, nos constituimos como el responsable del tratamiento de su información personal